ENTR 4400: PLAN DE NEGOCIOS

DEPARTAMENTO DE EMPRESAS Y ESTUDIOS INTERDISCIPLINARIOS

LECCIÓN 5: ANÁLISIS INTERNO

Análisis Interno



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El análisis interno de los recursos de una empresa establece los recursos que creemos son críticos para alcanzar la ventaja competitiva identificando fortalezas y debilidades, y así poder establecer objetivos a base a dichos recursos y capacidades. Este análisis interno es clave para poder formular estrategias que permitan potenciar o aprovechar dichas fortalezas, y reducir o superar dichas debilidades. y para eso utilizaremos el análisis VRIO (Valor, Rareza, imitabilidad y Organización).

El análisis VRIO no es el único que existe para este propósito, intenta identificar todos los recursos que creemos que son relevantes para competir en el mercado (tecnología, marcas, equipo y talento, patentes, cartera de clientes, capacidad financiera, etc.) e ir indicando hasta qué punto son de Valor (V), Raros (R), Inimitables (I) y anclados en la Organización (O).

Análisis VRIO



VRIO es el acrónimo en inglés de:

  • V – Value (Valor): ¿Este recurso es valioso para la compañía? Si la respuesta es afirmativa, significa por lo tanto que este recurso nos permite ganar una fortaleza o mitigar una amenaza externa. ¿Hay algo en nuestra cadena de valor que es realmente valioso (cómo hacemos el producto, cómo lo distribuimos, cómo es nuestra atención al cliente, etc.)?
  • R – Rarity (Raro, de acceso Reducido):b> ¿Este recurso es único en esta industria? ¿No lo tiene nadie más? ¿Las compañías que no tienen este recurso, compiten en desventaja?
  • I – Imitability (Imitable): ¿Es éste un recurso que otros pueden copiar? ¿Cuánto tiempo durará la rareza de este recurso? ¿Cuánto tardarán los competidores en tener lo mismo?
  • O – Organización: Identifica los recursos que han puntuado más alto y determina cómo tu organización está enfocada a sacar lo máximo de estos recursos.

Los recursos de las empresas se agrupan en tres grandes grupos:

  • Tangibles - Los recursos tangibles son los más fáciles de identificar en las organizaciones. Son los que aparecen recogidos en el balance de la empresa. Hay dos tipos: los físicos y los financieros. Los físicos están constituidos por los equipos, el mobiliario, las instalaciones de la empresa, etc. Los financieros responden al origen del dinero que precisa la empresa para iniciar su actividad y garantizar su funcionamiento: capital social, créditos, subvenciones, dinero en efectivo, etc. Éstos son fundamentales para determinar la solvencia y capacidad de endeudamiento de la empresa.
  • Intangibles - Los recursos intangibles son claves dependiendo la naturaleza de la oferta de cualquier empresa. Los principales intangibles son la marca, la reputación, la cultura, la red de contactos o la tecnología empleada (patentes, programas informáticos o la forma de trabajar). En esta área identificamos las destrezas suaves (Soft skills) que se necesitan en la organización para ser exitoso como, el trato al cliente, actitud del empleado, motivación, etc.
  • Humanos – Los recursos humanos constituyen el principal gasto de las empresas, ya que es el trabajo intelectual de los recursos.

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Preparado por el © Dr. Wilfredo del Valle

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